Менеджмент учебного процесса в Техническом университете Молдовы

Одним из основных компонентов в деятельности университета является организация учебного процесса. В ТУМ традиционно ответственными за эту деятельность были: первый проректор – обучение на дневном отделении и другой проректор – обучение на заочном отделении.

В течение 50 лет со дня создания ТУМ, должность первого проректора последовательно занимали: унив. проф., док. Виталий Тырзиу (1964-1975); унив. проф., док. Константин Глушко (1975-1981); унив. проф., док. Ион Самусь (1981-1993); унив. проф., док. Петру Тодос (1993 – 2017) и проректор по учебной работе, унив. конф., док. Сергей Андроник (2017 – наст. время).

Проректорами по заочному отделению были: ст. преподаватель Думитру Булюбаш (1964-1976); унив. проф., док. Валериу Шавга (1976-1994); унив. конф., док. Виталий Скальный (1998-2003); унив. конф., док. Тимофей Андрос (2004-2007); унив. конф., док. Думитру Унгуряну (1994 – 2011). В 2008 году в ТУМ была утверждена должность проректора по обучению в магистратуре и докторантуре, на которую была назначена унив. проф., док. хаб. Лариса Бугаян – первая женщина в высшем руководстве ТУМ.

Мониторинг деятельности по организации подготовительного и учебно-методического процесса осуществляется Управлением академического менеджмента (УАМ) и обеспечения качества со следующими подразделениями в его составе:

  • Служба образования
  • Секция информационных и коммуникационных технологий в образовании
  • Секция обеспечения качества
  • Издательство «Tehnica-UTM»

УАМ отвечает за разработку нормативной документации университета для учебного процесса, оценку учебных планов по специальностям подготовки инженерных кадров в ТУМ, проверку учебной, методической и организационной документации для учебного процесса на факультетах, проводит мониторинг планов издания учебно-методических пособий, разработанных департаментами, их редактирование и печать.

Информатизация учебного процесса

В процессе формирования инженерных кадров, особое место занимает процесс информатизации, который для нашей страны стал национальным приоритетом и охватывает все виды деятельности университета. Информационные технологии широко используются в учебном процессе, научных исследованиях и институционном менеджменте.

В ТУМ 01.02.2000 был создан Департамент информационных технологий и коммуникаций (первым зав. департамента был унив. проф., док. хаб. В. Пержу, следующими зав. этого подразделения стали: унив. конф., док. Н. Секриеру и унив. преподаватель, магистр, инженер Д. Цуркану). Департамент (в настоящее время – управление)  занимается разработкой и внедрением политики компьютеризации в ТУМ, созданием единой университетской информационной среды на основе современных информационных технологий, мультимедиа и телекоммуникаций, которые повышают качество подготовки специалистов. Университетская информационная среда стала частью информационной среды на региональном, национальном, международном уровнях, создав тем самым открытое образовательное пространство.

Сенат и администрация ТУМ установили рекомендации по компьютеризации университета: постоянное обновление веб-страниц сайта ТУМ; разработка и развитие информационных систем университета: Абитуриент, Деканат, Бухгалтерия, Кадры и т. д.; комплектация и модернизация компьютерного парка ТУМ; развитие локальных сетей и корпоративной компьютерной сети ТУМ: предоставление качественных интернет-услуг; создание фонда алгоритмов и программ; разработка систем по обеспечению оперативной информацией преподавателей, сотрудников и студентов; развитие дистанционного обучения; организация учебных и научных телеконференций; информационная интеграция ТУМ в мировую образовательную систему.

На факультетах, кафедрах и в департаментах действуют 26 вычислительных центра с внушительным числом компьютеров (2020 ед.). В ТУМ была разработана и внедрена интегрированная информационная система управления учебным процессом и других ресурсов, имеется около 50 готовых сайтов, а также проекты сайтов кафедр, факультетов и департаментов.

В 2011 году при поддержке проекта TEMPUS, начался процесс подготовки преподавателей с целью их ознакомления с материалами курсов лекций и другими учебно-методическими пособиями, размещенными в Интернете на on-line платформе, на основе программы Moodle-Open-source learning platform. На платформе Moodle университета уже размещены более 150 онлайн-курсов для 6000 студентов, которые пользуются услугами этой платформы.

Обеспечение качественного образования в ТУМ

Обеспечение качественного образования является постоянным ключевым фактором Технического университета Молдовы, независимо от экономической и политической ситуации в стране.

За этот период были приняты важные меры, направленные на поддержание и развитие качества образования, на создание культуры качества. Знаковыми элементами в этой деятельности являются: участие университета в разработке Закона и Системы внешней оценки и аккредитации университетов в Молдове. По инициативе ТУМ был разработан и предложен законопроект, который впоследствии был рассмотрен и одобрен; ТУМ в течение одного года (1998-1999) принимал участие в организации Национального агентства по аккредитации; ТУМ одним из первых разработал и утвердил свою систему менеджмента качества и сертифицировал ее на международном уровне; в настоящее время в процессе международной аккредитации находятся четыре учебные программы. ТУМ является обладателем самой престижной международной награды «Европейское качество» — «European Quality».

Аккредитация специальностей ТУМ

Академическая оценка и аккредитация учебных программ и университета в целом были очень важными моментами в истории Технического университета Молдовы. В 1999/2000 учебном году началась деятельность по подготовке кафедр для внутренней самооценки. Факультеты и кафедры подготовили и представили специальной комиссии материалы, необходимые для разработки внутреннего отчета самооценки по ориентировочным показателям, разработанными Национальным советом академической оценки и аккредитации образовательных учреждений.

Внутренняя самооценка была проведена в период 25.03. – 30.04.2000 г., комиссия задокументировала реальную ситуацию по организации и проведению учебного процесса на факультетах и кафедрах. Сенат университета 30 мая 2000 года подводит итоги этой работы и принимает решение относительно представления до 30 июня 2000 года в Национальный совет академической оценки и аккредитации Республики Молдова (НСАОА) Отчета университета по самооценке.

Для аккредитации было предложено большинство специальностей университетской подготовки, которые на тот момент имели 1-2 выпуска.

Комиссия внешней оценки в составе из 64 человек — преподавателей из других вузов, а также представителей научно-исследовательских институтов и экономической среды во главе с профессором, доктором хабилитат, ректором ГУМ Петром Кетруш в течение двух месяцев тщательно проверяли учебные программы, менеджмент университета, финансы, дидактическое и материальное обеспечение учебного процесса и научных исследований. Принимая во внимание результаты, представленные Внешней оценочной комиссии НСАОА по Решению от 22.02.2001, утвержденному Постановлением правительства РМ № 223 от 21.03.2001, университет в целом получил аккредитацию одновременно с 40 специальностями.

Техническому университету был выдан Сертификат об аккредитации № 002 (рис. 2.26), это факт свидетельствовал о том, что ТУМ стал вторым высшим учебным заведением в Молдове после Государственного университета, который успешно прошел процедуру внешней оценки и академической аккредитации. Процедура аккредитации по специальностям университетской подготовки продолжалась в последующие годы Министерством образования, молодежи и спорта Республики Молдова (в 2002 году НСАОА был заменен министерским департаментом). В 2005 году университет прошел внутреннюю и внешнюю оценку 10 новых специальностей, которые были аккредитованы Приказом № 444 от 21 сентября 2005 года Министерством просвещения.

В 2006 году практически была завершена оценка и аккредитация всех специальностей/ специализаций, по которым велось обучение в ТУМ, была проведена оценка и аккредитация пяти новых специальностей/специализаций. В том же году был пересмотрен и заново аккредитован университет в целом и 40 специальностей (рис. 2.27), аккредитованные в 2001 году.

При отсутствии национального органа по академической оценке/аккредитации в последующем периоде (2007 — 2014), университет оценивал программы лиценциатуры и новые магистерские программы, используя свою собственную методологию и набор критериев и показателей качества, разработанных межвузовской командой в рамках проекта TEMPUS JEP-26091-2005 «Внедрение институциональной системы обеспечения качества в высших учебных заведениях Республики Молдова».

Международная аккредитация

В юбилейном 2014 году в ТУМ начался новый процесс академической оценки и аккредитации – теперь уже международной. Специальности «Электромеханика» (зав. кафедрой унив. конф., док. Илие Нукэ); «Инженерия текстильных и кожаных изделий» (зав. кафедрами: унив. конф., док. Стела Балан, унив. конф., док. Марина Малкоч, декан ФЛП унив. конф., док. Валентина Булгару) и «Геодезия, топография и кадастр» (зав. кафедры унив. конф., док. Ливия Нистор-Лопатенко) были оценены зарубежным Немецким аккредитационным агентством AQAS (это агентство числится в Европейском регистре агентов по аккредитации). Этот процесс был не только очень ответственным, но и высокопрестижным. Специальность «Имущественное право» (зав. кафедры унив. конф., док. Ала Климов) была уже с успехом оценена Румынским агентством по обеспечению качества высшего образования (ARACIS).

 

Certificatul de acreditare academică a Universității Tehnice a Moldovei, eliberat în anul 2001

Сертификат академической аккредитации Технического Университета Молдовы, выданный университету в 2001 году

Certificatul de acreditare academică a Universității Tehnice a Moldovei, eliberat în anul 2006

Сертификат академической аккредитации Технического Университета Молдовы, выданный университету в 2006 году

Certificatul de conformitate al Sistemului de Management al Calității, implementat și menținut la UTM, conform standardului ISO 9001:2008

Сертификат соответствия Системы менеджмента качества, внедренной и поддерживаемой в ТУМ в соответствии с ISO 9001: 2008

Организация учебного процесса, ориентированного на студента и компетенции

Качество подготовки специалистов требует хорошего планирования и организации учебного процесса. В этом контексте, разработка и совершенствование учебных программ, адаптация их содержания к новым требованиям к специалистам являются основными задачами администрации университета, факультетов и кафедр (департаментов).

Администрации университета и коллективам сотрудников кафедр известно, что качество знаний выпускников, несомненно, связано с качеством обучения, по этой причине университет становится привлекательным для учащихся и работодателей. Качество может быть обеспечено за счет правильного планирования учебного процесса.

При организации учебного процесса применяются следующие фундаментальные нормативные документы: образовательные стандарты, номенклатура специальностей, учебные планы и программы.

В советское время эти документы разрабатывались централизовано на всесоюзном уровне, а после обретения независимости университеты, кафедры, преподаватели ТУМ были непосредственно активно вовлечены в творческий инновационный процесс по разработке и совершенствованию образовательных документов, адаптированных к потребностям рынка труда.

Образовательные стандарты, которые определяют квалификацию будущего специалиста до 1998 года были разработаны в виде квалификационных характеристик, которые в 2000 году  были заменены на титульные характеристики. Позднее, в период с 2002 – 2003 г. ТУМ много работал над разработкой Стандартов по направлениям профессиональной подготовки, в которых были установлены компетенции общего профиля, компетенции специфичные для специальности и требования к минимальному объему учебных программ.

Одновременно с присоединением Республики Молдова к Болонскому процессу было положено начало к созданию Национальной рамки квалификаций Молдовы (НРК), соответствующей Европейской рамке квалификаций (EQF). В этом процессе были заняты 43 профильные кафедры Технического университета Молдовы. Результатом этой сложной работы явилось утверждение в декабре 2010 года коллегией Министерства образования Национальной рамки квалификаций (НРК) и Национальной рамки квалификаций высших учебных заведений (НРКВЗ по направлениям подготовки вузов Молдовы, этот документ был опубликован в 2013 году (рис 2.31).

Номенклатуре специальностей подготовки кадров в сфере высшего образования отводится роль классификации, координации и сравнения образовательных документов и квалификаций, полученных в различных высших учебных заведениях страны.

В 1992 году правительство Республики Молдова утвердило Номенклатуру подготовки кадров, схожую с советской номенклатурой, которая не отвечала потребностям национальной экономики переходного периода. В 1995 и 1999 годах последовали номенклатуры специальностей, в которых был сокращен период обучения для обладателей дипломов бакалавра до четырех лет для инженерных специальностей. Значительные изменения произошли и в Номенклатуре, утвержденной в 2000 году, в которой появилось много новых инженерных специальностей, определенных профильными кафедрами ТУМ в сотрудничестве с отраслевыми министерствами, ассоциациями и представителями работодателей.

В 2005 г. произошли радикальные изменения в этой области. Непосредственно с участием ТУМ была разработана новая Номенклатура направлений и специальностей профессиональной подготовки кадров в высших учебных заведениях для I цикла, которая отвечала, как потребностям национальной экономики в кадрах, так и требованиям Классификатора ISCED, который обеспечивает совместимость дипломов и квалификаций вузов РМ с европейскими (Конвенция о признании дипломов о высшем образовании в Европейском регионе, которую чаще называют Лиссабонской конвенцией 1997 года).

Учебный план является документом, который определяет в общих чертах содержание процесса подготовки специалиста, он разрабатывается на основе стратегических направлений, определенных НРК и Номенклатурой направлений и специальностей профессиональной подготовки кадров в высших учебных заведениях. В период с 1991 – 2014 годов в ТУМ для областей инженерного обучения были спроектированы, разработаны и внедрены пять комплектов учебных планов. На основе НРКВЗ и НРК были разработаны учебные программы с участием университетской комиссии, на которую была возложена задача разработки общей структуры, определения учебных модулей основной и экономической подготовки, а специализированные кафедры разработали модули для профессионального обучения.

Одной из основных линий, принятой при разработке последнего комплекта учебных планов (2011 год), была концентрация центрального внимания в учебном процессе на формировании общих и профессиональных навыков, соответствующих специальности и циклу.